成都ISO9001,ISO9001認(rèn)證中財務(wù)是否要包括在質(zhì)量管理體系范圍內(nèi)

成都ISO9001,ISO9001認(rèn)證中財務(wù)是否要包括在質(zhì)量管理體系范圍內(nèi)

1、看您如何確定“產(chǎn)品”的范圍

如果您執(zhí)行的是ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。這個標(biāo)準(zhǔn)是利用質(zhì)量管理體系來確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客和應(yīng)用法規(guī)要求而對體系提出要求的。它的對產(chǎn)品質(zhì)量要求的補(bǔ)充。這個體系的目的是使顧客滿意。不僅要保證產(chǎn)品符合規(guī)范的“符合性”質(zhì)量，而是要確保產(chǎn)品滿足顧客要求的“適用性”質(zhì)量。

財務(wù)管理是否要納入質(zhì)量管理體系范圍，應(yīng)由組織自己確定。這取決于您的“產(chǎn)品”包括什么。也就是組織把自己的“產(chǎn)品”定義為什么。如果您僅僅定義硬件產(chǎn)品，不包括通過硬件產(chǎn)品還和顧客發(fā)生財務(wù)服務(wù)的話，可以不包括。因為，ISO9001標(biāo)準(zhǔn)只涉及到體系的有效性，不涉及體系的經(jīng)濟(jì)效率。效率是ISO9004標(biāo)準(zhǔn)的范疇；

如果公司通過硬件產(chǎn)品還向顧客提供財務(wù)服務(wù)的話，譬如，公司不僅僅銷售硬件，同時還為顧客解決購買自己產(chǎn)品的融資服務(wù)。那么，您一定會和顧客發(fā)生財務(wù)上的聯(lián)系。那么，如果您把財務(wù)活動也作為一個“產(chǎn)品”，那么，財務(wù)部門就會包括在質(zhì)量管理體系中了。因為，一個組織同時生產(chǎn)兩個產(chǎn)品，您也可以把質(zhì)量管理體系只用于一個產(chǎn)品。這是體系范圍的確定問題，由組織自己來決定。

有的單位先從有能力的小范圍執(zhí)行ISO9001，取得成績后推廣。那么，可以先不包括，等到成熟后，再包括進(jìn)去。有的單位就是這樣做的。當(dāng)然，開始做體系的時候，就把財務(wù)也包括進(jìn)去也是可以的。通常會包括的。因為，采用ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的目的是使顧客滿意。

不管您們是否把財務(wù)活動包括在質(zhì)量管理體系中，當(dāng)外部審核的時候，可以不需要具體展示財務(wù)數(shù)據(jù)。因為，在ISO9001中只要求體系的有效性，不要求效率的。外部審核人員只需要關(guān)注體系的符合性和有效性。這里的有效性只涉及到質(zhì)量范疇，不包括經(jīng)濟(jì)范疇。即使當(dāng)外審核人員在程序文件中看到有關(guān)這方面的活動內(nèi)容，也是視而不見的。對外必須承擔(dān)保密的責(zé)任。如果泄密，引起后果，審核員必須承擔(dān)法律責(zé)任的。

2、財務(wù)參與質(zhì)量管理和財務(wù)內(nèi)容的審核是兩回事

質(zhì)量管理好和壞，最終應(yīng)當(dāng)反映在財務(wù)數(shù)據(jù)上。您們可以利用財務(wù)數(shù)據(jù)作為證據(jù)證明質(zhì)量的提高。如果質(zhì)量管理很好，財務(wù)老是虧損，這樣的好說明什么！如果質(zhì)量很壞，財務(wù)收益很好，又說明什么？

搞六西格瑪管理的話，強(qiáng)調(diào)一定要用財務(wù)來展示質(zhì)量的好壞。但是，搞質(zhì)量管理用的財務(wù)數(shù)據(jù)不應(yīng)當(dāng)要求準(zhǔn)確到如同會計那樣，帳面上一分也不差。質(zhì)量成本的匯集如果能準(zhǔn)確到100元我認(rèn)為已經(jīng)很好了。已經(jīng)很能說明問題了。

前面討論的是ISO9001。如果您用的是TS16949的話，就一定要提供因為質(zhì)量不好而引起運(yùn)輸費(fèi)用額外增加的數(shù)量，要有這方面有關(guān)的質(zhì)量目標(biāo)。而且，這個指標(biāo)應(yīng)當(dāng)是逐步下降的。因為TS16949是要查質(zhì)量成本的。

因此，建議要考慮統(tǒng)計匯總質(zhì)量成本來衡量質(zhì)量工作的好壞。這樣財務(wù)就會參與管理了。譬如，建立質(zhì)量改進(jìn)專題項目，成功與否，除了其他衡量指標(biāo)外，對質(zhì)量改進(jìn)的專題項目，一定要由財務(wù)說了算。而且，要體現(xiàn)在以后的財務(wù)成本的指標(biāo)中。體現(xiàn)真正的質(zhì)量提高，成本下降。

成都ISO9001,ISO9001認(rèn)證中財務(wù)是否要包括在質(zhì)量管理體系范圍內(nèi)

ISO|9000|9001|成都ISO9000|成都ISO9000認(rèn)證|成都ISO9000咨詢|ISO9000認(rèn)證公司|認(rèn)證公司|

成都iso9000,iso9000認(rèn)證,質(zhì)量手冊,程序文件,指導(dǎo)書及其他質(zhì)量管理體系文件之編寫

成都iso9000,iso9000認(rèn)證,質(zhì)量手冊,程序文件,指導(dǎo)書及其他質(zhì)量管理體系文件之編寫成都iso9000,iso9000認(rèn)證,質(zhì)量手冊,程序文件,指導(dǎo)書及其他……

四川成都ISO9000 成都ISO9000認(rèn)證中建立ISO9000體系文件組織如何判定需要哪些記錄？

四川成都ISO9000 成都ISO9000認(rèn)證中建立ISO9000體系文件組織如何判定需要哪些記錄？四川成都ISO9000 成都ISO9000認(rèn)證中建立ISO9000體系文件……

成都ISO認(rèn)證中ISO22000認(rèn)證與HACCP認(rèn)證的不同點(diǎn)

成都ISO認(rèn)證中ISO22000認(rèn)證與HACCP認(rèn)證的不同點(diǎn)成都ISO認(rèn)證中ISO22000認(rèn)證與HACCP認(rèn)證的不同點(diǎn) HACCP作為一個系統(tǒng)化的方法，是現(xiàn)代世界確?！?p>

四川,成都,iso9001認(rèn)證,iso9001:2008標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于外來文件的控制

四川,成都,iso9001認(rèn)證,iso9001:2008標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于外來文件的控制四川,成都,iso9001認(rèn)證,iso9001:2008標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于外來文件的控制 iso9001第4.2.……

中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗，各項業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù)，著力開展節(jié)能。在積極促進(jìn)國際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，保護(hù)消費(fèi)者安全健康，構(gòu)建社會誠信體系，參與"兩型"社會建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念，正在朝著建立社會公信力高，有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展，為順利實(shí)現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。

中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)專業(yè)從事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、ISO27001、ISO13485、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO45001、QC080000、GB/T50430、GB/T27922售后服務(wù)體系認(rèn)證、GB/T29490知識產(chǎn)權(quán)管理體系、ISO37001、ISO50001、ISO22163、兩化融合體系、系統(tǒng)集成資質(zhì)、十環(huán)認(rèn)證、SMETA、SEDEX、BSCI、SA8000、FSC、ICTI、GSV、C-TPAT、WRAP、EICC、GMP、GMPC、ETI、BRC、驗廠咨詢、商務(wù)部信用等級、誠信信用等級、ISO體系、CE、3C、AAA等認(rèn)證咨詢服務(wù)。認(rèn)證價格實(shí)惠，證書真實(shí)有效，認(rèn)監(jiān)委可查，如有疑問，可點(diǎn)擊www.lrepl.cn了解詳情，竭誠為您服務(wù)!